Заявки с сайта, пробные и постоянные ученики — в одной воронке. Лид становится учеником одной кнопкой, а кто давно не ходит — видно сразу.
AcademyOS ведёт единую карточку ученика и воронку от заявки на пробное до постоянного клиента. Заявки с сайта и мессенджеров попадают в одну воронку, пробное превращается в ученика одной кнопкой (с авто-созданием семьи и заполнением филиала), а лиды и ученики не дублируются. В системе действует правило: ученик — тот, у кого есть занятия; лид — тот, у кого их ещё нет, поэтому отдельную «таблицу лидов» вести не нужно.
Узнаёте свою школу в левой колонке? Так работает большинство — на коленке или в CRM, где этой функции просто нет.
| Задача | Как обычно / в типовой CRM | В AcademyOS |
|---|---|---|
| Заявка с сайта | Падает в почту, теряется среди писем | Попадает в воронку с пометкой канала, виден ответственный |
| Пробное занятие | Забыли перезвонить — клиент ушёл | Авто-напоминание о пробном и follow-up |
| Лид записался на занятия | Заводишь карточку второй раз, появляется дубль | Лид → ученик одной кнопкой, без дублей |
| Где все заявки сейчас | В почте, телефоне и блокноте одновременно | Единая воронка по стадиям |
| Ученик начал пропускать | Замечаешь, когда он уже ушёл | Отчёт «в зоне риска» показывает заранее |
| Понять, лид это или клиент | Держишь отдельные списки и путаешься | Статус выводится из наличия занятий — автоматически |
Заявки приходят отовсюду: форма на сайте — в почту, сообщение в директ — в телефон, звонок — в блокнот. Часть теряется, про пробное забывают перезвонить, и человек уходит к конкуренту. Когда лид всё-таки записался, его карточку заводят заново — теперь он есть и в «лидах», и в «учениках», данные расходятся. А кто из учеников начал пропускать и вот-вот отвалится — не видно, пока он не пропадёт совсем.
AcademyOS собирает все заявки в одну воронку и привязывает к каналу, откуда пришёл человек. Пробное превращается в ученика одной кнопкой — система сама создаёт семью и подставляет филиал. Дубли не плодятся: статус лид/ученик выводится из того, есть ли у человека занятия. А отчёт «ученики в зоне риска» заранее показывает тех, кто начал пропускать, — пока их ещё можно вернуть.
Все ключевые функции для управления школой в одном кабинете
Заявки с сайта, из мессенджеров и от ручного добавления собираются в единую воронку по стадиям. Видно источник, ответственного и историю касаний — ничего не повисает «между» сотрудниками и каналами.
Из заявки на пробное ученик создаётся в один клик: система сама заводит семью, подставляет организацию и филиал. Не нужно перепечатывать данные и плодить вторую карточку.
Статус «лид» или «ученик» определяется тем, есть ли у человека занятия, а не отдельной таблицей. Поэтому одна и та же семья не задваивается, и база остаётся чистой.
Отчёт «ученики в зоне риска» находит тех, кто ходил, но начал пропускать и не имеет ближайших занятий. Это окно, когда клиента ещё можно вернуть звонком, а не постфактум.
Прозрачные тарифы. Без скрытых платежей. Без оплаты за каждое сообщение. Сэкономьте 20% при оплате за год
Все тарифы включают 14-дневный бесплатный период. Оплата картой или счётом для юр. лиц. НДС включён.
Из формы записи на сайте или встроенного виджета, из входящих сообщений в мессенджерах и из ручного добавления администратором. Каждая заявка помечается каналом-источником.
В карточке заявки есть действие «Создать ученика»: оно заводит ученика, привязывает к семье (создаёт её при необходимости) и подставляет филиал/организацию по правам пользователя. Двойного ввода данных нет.
Это сознательное решение: лид и ученик — один человек на разных стадиях. Статус выводится из наличия занятий, поэтому отдельная таблица лидов не нужна и не плодит дубли. Воронка стадий при этом есть.
Отчёт находит активных учеников, у которых последнее занятие было в заданном окне, есть разрыв в посещениях и нет предстоящих занятий. Окно настраивается — именно оно делает список коротким и actionable, а не «весь список».
12 функций, каждая решает свою боль. Посмотрите, чего не хватает в вашей текущей CRM.
14 дней без оплаты. WhatsApp/Telegram, журнал, расписание, AI-помощник — всё доступно. Без карты, без обязательств.